Sådan passer vi på dine oplysninger

Politikken beskriver, hvordan Bid Now behandler personoplysninger, når du:

• sætter en bil på auktion som Sælger
• søger om adgang og byder som Forhandler
• skriver beskeder på Platformen eller kontakter os
• besøger bidnow.dk

Vi behandler oplysningerne efter EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Bid Now er dataansvarlig — se kontaktoplysningerne nederst.

• navn, e-mailadresse og telefonnummer
• adresse, hvor bilen står
• bilens nummerplade og stelnummer
• mærke, model, årgang, kilometertal og udstyr
• skader, mangler og eventuel gæld i bilen
• billeder af bilen
• det, du selv skriver i beskrivelsen og i beskeder
• om du har accepteret eller afvist et bud

Når du slår en nummerplade op, henter vi bilens data fra Motorregistret og tidligere syn gennem Synsbasen.

Beskeder mellem Sælger og Forhandler gemmes på Platformen. Vi skjuler automatisk telefonnumre og e-mailadresser i beskederne, og Bid Now kan læse en besked, hvis den har indeholdt kontaktoplysninger, eller hvis der er mistanke om misbrug.

Skriver du til os via kontaktformularen eller på e-mail, gemmer vi dine kontaktoplysninger og det, du skriver.

Når du besøger bidnow.dk, registreres blandt andet:

• IP-adresse
• browser, enhed og styresystem
• hvilke sider du ser, og hvornår
• hvordan du klikker og bevæger dig rundt på siden

Vores egen besøgsstatistik bruger ingen cookies og gemmer intet om dig: kun hvilken side et besøg startede på, og hvilken annonce eller hjemmeside det kom fra. Sætter du en bil til salg, gemmer vi på bilen, hvilken annonce eller side der førte dig til os, så vi kan se, hvilke annoncer der virker.

Oplysninger til statistik og markedsføring indsamles kun, hvis du har sagt ja til det i cookie-boksen. Se afsnit 11.

• for at vise din bil på auktion og give Forhandlere mulighed for at byde
• for at godkende Forhandlere og holde auktionerne fri for misbrug
• for at sende dig besked om bud, salg og frister på e-mail og SMS
• for at fakturere Købers gebyr
• for at give support og rette fejl
• for at lave statistik og forbedre Platformen
• for at måle og målrette annoncer, hvis du har givet samtykke
• for at overholde loven, blandt andet bogføringsloven

Forhandlere ser bilens data, billeder, beskrivelse og det område, bilen står i. Sælgers navn og kontaktoplysninger vises ikke på auktionen.

Databehandlere behandler oplysninger på vores vegne og kun efter vores instruks. Vi har databehandleraftaler med dem:

Analyse- og markedsføringspartnere modtager kun oplysninger, hvis du har givet samtykke i cookie-boksen. Det kan bruges til at måle, hvor besøgende kommer fra, og til at vise relevante annoncer — også ud fra, hvordan du har brugt siden. Vi træffer ikke automatiske afgørelser om dig, som har retsvirkning eller tilsvarende betydning.

Nogle leverandører er amerikanske. Når oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt grundlag efter GDPR — typisk EU-Kommissionens standardkontrakter eller EU-USA-rammen for databeskyttelse (Data Privacy Framework).

Derefter slettes oplysningerne eller gøres anonyme, så de ikke kan føres tilbage til dig.

Bid Now bruger cookies til at holde dig logget ind og få siden til at virke. De er nødvendige og kræver ikke samtykke. Vores egen besøgsstatistik bruger ingen cookies.

Cookies til statistik og markedsføring bruges kun, hvis du siger ja i cookie-boksen. Der kan du også sige nej, trække et samtykke tilbage og se en liste over alle cookies, siden bruger.

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere må eller skal gemme dem
• få begrænset behandlingen
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format
• trække et samtykke tilbage

Skriv til os, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Vi beskytter oplysningerne med tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod uberettiget adgang, tab og misbrug. Blandt andet sker al trafik krypteret, adgangen til data er begrænset, og der tages backup hver nat.

Vi kan opdatere politikken. Den gældende udgave står altid på denne side.

Bid Now har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO).